안녕하세요!
짐은 APEX24에 맡기고, 걱정 없이 여행을 즐겨보세요.당일 예약도 문제없습니다!오전 10시까지 예약하시면(긴자 지역: 오전 11시),오후 3시까지 공항에서 짐을 받아보실 수 있습니다.앱으로 단 3분이면 예약 완료!짐을 맡기고 일본에서의 마지막 하루를 마음껏 즐기세요.이제 가볍게—손짐 없이 자유롭게 여행하세요!
【1】예약 방법
1. 앱 다운로드
아래의 앱을 다운로드한 후, 수하물 접수를 시작해 주세요.
2. 고객 정보 등록
고객 정보를 입력하고 서비스를 시작하세요.
3. 수하물 정보 등록
배달지, 수하물 수량 등 필요한 정보를 입력하기만 하면 간편하게 배송을 요청할 수 있습니다.
가족이나 친구의 수하물도 한 번에まとめて 요청할 수 있습니다.
예약 화면에서 해당 호텔을 찾을 수 없는 경우, 해당 지역을 선택한 후 “기타 호텔(Other Hotel)”을 선택해 주시기 바랍니다. 또한, 메시지란에 숙박 정보(숙소명, 주소 등)를 기재해 주십시오.
※ Airbnb 등 아파트·맨션 형태의 숙소는 목록에 표시되지 않을 수 있습니다.
【입력 예시】
・호텔 지역: 신주쿠·시부야 지역
・호텔명 : 기타 호텔(Other Hotel)
・메시지 : 신주쿠 ABC 호텔, 도쿄도 신주쿠구 1-2-3
또한, 아파트형 숙소에는 프런트 데스크가 없기 때문에 기사(드라이버)가 현장에서 직접 만나 짐을 수거합니다.이용 당일에는 이메일 또는 채팅으로 연락이 가능한 상태를 유지해 주시기 바랍니다.만남 시간 및 장소는 사전에 직원이 안내해 드립니다.
・운송이 불가능한 수하물에 대하여
・수하물 취급 및 보상 안내
언제든지 수하물 상태 확인, 안심!
수하물이 공항에 도착하면 상태가 “3”으로 변경됩니다.
수하물이 공항에 도착하면 이메일로 알림을 받게 됩니다.
이메일 알림을 받으신 후, 수하물을 찾아가실 수 있습니다.
가격
Ariport Price(excl. tax) Shipping address Open hour
Narita Airport T1 ¥3,000(¥3,300 tax included) North Wing 4F Departure Lobby – JALABC Counter 7:00~21:00 Narita Airport T2 ¥3,000(¥3,300 tax included) 3F Departure Lobby – JALABC Counter 7:00~21:00 Haneda Airport T3 ¥2,500(¥2,750 tax included) 3F Departure Lobby – JALABC Counter 24h
| Ariport | Price(excl. tax) | Shipping address | Open hour |
|---|---|---|---|
| Narita Airport T1 | ¥3,000(¥3,300 tax included) | North Wing 4F Departure Lobby – JALABC Counter | 7:00~21:00 |
| Narita Airport T2 | ¥3,000(¥3,300 tax included) | 3F Departure Lobby – JALABC Counter | 7:00~21:00 |
| Haneda Airport T3 | ¥2,500(¥2,750 tax included) | 3F Departure Lobby – JALABC Counter | 24h |
【2】수하물 맡기기
1. 배송 라벨 작성
예약하신 수하물 정보를 라벨에 기입하기만 하면 됩니다!
지정된 수하물 라벨이 없는 경우,같은 정보를 종이에 작성해 주세요.작성한 메모를 수하물에 안전하게 부착해 주시면,저희 기사님이 확인 후 수하물을 수거합니다.수하물 정보를 확인한 후 수거하므로 안심하셔도 됩니다.
2. 작성한 라벨을 수하물에 부착
예약하신 각 수하물마다 라벨을 부착해 주세요.
수하물이 여러 개인 경우,
각 수하물마다 라벨을 부착해 주세요.
3. 수하물을 프런트 데스크에 맡기기
지정된 수하물 접수 시간까지 프런트 데스크에 수하물을 맡겨 주세요.
예약이 완료되면, 수하물 라벨을 부착하고 프런트 데스크에 수하물을 맡겨 주세요.
호텔에 따라 프런트 데스크 대신 지정된 장소에 수하물을 맡기도록 안내받으실 수 있습니다.
이 경우, 사전에 이메일로 안내를 받으시게 되며, 안내에 따라 주시기 바랍니다.
저희는 고객님의 수하물을 안전하고 신속하며, 세심하게 운송합니다.
수하물 접수 마감 시간
앱에서 3분 만에 예약하기
궁금한 점이나 불안한 사항이 있으시면,
WeChat으로 메시지를 보내주세요.
저희 고객 지원 팀이 확인 후 신속하게 답변해 드립니다.
※ 본 계정은 APEX24 공식 WeChat 계정입니다.
호텔의 WeChat 계정이 아니므로, 객실 관련 문의에는 답변해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
